El Dr. Roberto Luna, catedrático de Dirección de Empresas de la Universidad de Valencia y uno de los referentes globales en gestión del talento, visitó la Escuela de Negocios para dictar clases en el Master en Dirección de Recursos Humanos.
Hay una frase que Roberto Luna repite con la convicción de quien lleva tres décadas estudiando organizaciones: “Si en gestión de personas ya era una revolución ser estratega, lo es también people analytics e inteligencia artificial”. Pero lo que no dice explícitamente —aunque lo demuestra en sus clases— es que esa revolución no la van a liderar quienes lean sobre ella. La van a liderar quienes ya estén entrenados para ejecutarla.
Eso, precisamente, es lo que la Escuela de Negocios de ORT lleva años construyendo: un ecosistema donde el conocimiento de clase mundial no llega encapsulado en diapositivas, sino encarnado en casos reales, discusiones de alto voltaje y docentes que no distinguen dónde termina la academia y dónde empieza la empresa.
Nuevos desafíos para la gestión de capital humano
Durante años, Recursos Humanos fue el departamento que gestionaba contratos, nóminas y conflictos. Hoy, quien siga operando desde ese paradigma ya está en desventaja competitiva. Luna lo plantea con claridad: la función estratégica del capital humano exige interlocutores válidos en la alta dirección, dominio de herramientas de people analytics y una velocidad de aprendizaje que pocas organizaciones están dispuestas a sostener —pero que ninguna puede darse el lujo de ignorar—.
Su Modelo de Gestión del Talento 3 GT, basado en Personas, Aprendizaje y Equidad, no es un marco teórico más. Es, según sus propias palabras, “un modelo integral pensado para el negocio” —uno que genera retorno medible, mejora el bienestar de los colaboradores y construye organizaciones sostenibles—. Cuando se implementa bien, dice, “eso tiene un retorno en euros”.
En un contexto regional de creciente competencia por el talento y alta rotación, el argumento resulta evidente.
Aprender desde la experiencia
En un aula donde se integra la solidez académica con una metodología orientada a la práctica, Luna utiliza el storytelling con base científica como herramienta pedagógica central —casos profesionales reales que los estudiantes no solo escuchan, sino que habitan—.
“Yo no puedo evitar compartir casos profesionales. Por un lado, está el conocimiento y, por otro, mis experiencias profesionales”, comentó. “La mejor metodología es el storytelling, fundamentando con temas científicos”.
A través de este enfoque, los estudiantes trabajan con situaciones reales que les permiten desarrollar habilidades aplicables al mundo laboral. “Viven mis experiencias. Esto les da empleabilidad, adquieren habilidades y conocimientos para afrontar lo que viene”.
Un alto nivel académico en ORT
El académico español también destacó la participación y el nivel de los estudiantes del programa durante el curso.
Creo que un buen docente se da cuenta mirando a los ojos a los estudiantes si logra no solo interesarlos, sino también que participen, generen debate y se queden pensando.
En ese sentido, valoró especialmente su experiencia en la Universidad ORT Uruguay. “Estoy contentísimo del nivel que he tenido en ORT”, afirmó, resaltando el compromiso y la capacidad de discusión de los participantes del Master en Dirección de Recursos Humanos.
El profesor Luna es consultor, docente y conferencista, dirige el Máster en Gestión del Talento de la Universidad de Valencia y desarrolla proyectos de transferencia universitaria en Recursos Humanos, talento y coaching ejecutivo. Autor de 64 artículos científicos y 19 libros, entre sus últimas publicaciones destaca Liderar desde el talento (2021, Grupo Planeta) y del manual técnico-profesional Gestión del Talento. De los RR.HH. a la Dirección de Personas basada en el Talento (2018, Ed. Pirámide). Fue presidente de AEDIPE y AECOP, dos grandes asociaciones profesionales de RR.HH. y coaching en España.
