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Cuatro pasos para implementar IA en las organizaciones

23/06/2026
“Automatizar el caos solo produce caos más rápido”. Con esa afirmación, el psicólogo Sebastián Márquez resumió uno de los principales riesgos que enfrentan hoy las organizaciones en su carrera por incorporar inteligencia artificial.
*Psic. Sebastián Márquez*

Durante la conferencia “La irracionalidad detrás del ‘AI Ready’”, organizada por Alumni, compartió herramientas y recomendaciones para que la IA genere valor real en las organizaciones y no se convierta simplemente en una respuesta a las tendencias del mercado.

El evento, que se llevó a cabo el 7 de mayo en la Escuela de Negocios, reunió a profesionales interesados en comprender cómo implementar inteligencia artificial de manera estratégica, sostenible y alineada con los objetivos del negocio.

En ese marco, el experto propuso cuatro pasos para empezar, o continuar, la implementación de inteligencia artificial de forma estratégica y sostenible.

  • 1. Definir un problema real

    Antes de pensar en tecnología, es fundamental identificar con claridad qué desafíos se busca resolver. La inteligencia artificial genera mejores resultados cuando responde a una necesidad concreta del negocio y no a una tendencia del mercado.

  • 2. Investigar qué herramientas pueden resolverlo

    Una vez definido el problema, el siguiente paso es analizar qué soluciones tecnológicas existen y cuáles se ajustan mejor al contexto y objetivos de la organización.

  • 3. Probar, medir e iterar

    La implementación de IA requiere experimentación y aprendizaje continuo. Por eso, resulta clave realizar pruebas, evaluar resultados y ajustar procesos de forma permanente para maximizar el valor generado.

  • 4. Gestionar la adopción

    La tecnología por sí sola no garantiza el éxito. Comunicar los beneficios, capacitar a los equipos y acompañar el proceso de cambio son aspectos fundamentales para que la inteligencia artificial se integre efectivamente en la práctica diaria y genere impacto a largo plazo.

El expositor, Sebastián Márquez, es psicólogo, tiene un Master en Inteligencia Artificial y un MBA. Posee un Master Certificate en Human Resources, es Practitioner Certificado en Gestión del Cambio y consultor certificado en la implementación de proyectos de IA . Cuenta con una trayectoria de más de 15 años liderando procesos de transformación, alineación estratégica, desarrollo de capacidades y cambio comportamental y cultural en organizaciones de América Latina, Estados Unidos y Europa.

https://youtu.be/VMsnB9yZPmc
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