Conocé cuáles son los principales objetivos y contenidos del programa de Robotic Process Automation - RPA que brinda el Departamento de Carreras Cortas de la Facultad de Administración y Ciencias Sociales de la Universidad ORT Uruguay.
Objetivos del programa
Su objetivo general será desarrollar las capacidades y visión para participar en proyectos de adopción, desarrollo e implementación de un Plan de Automatización mediante RPA a nivel empresarial.
Se logrará el objetivo mediante el cumplimiento de los siguientes objetivos específicos:
- Análisis de los objetivos empresariales que se plantean en la adopción de estas tecnologías.
- Identificación de los aspectos clave de los procesos de implementación.
- Análisis de las características particulares de estos proyectos y desarrollo de las capacidades requeridas para su implementación.
- El relevamiento de procesos con foco en la automatización.
- Entendimiento de aspectos básicos de programación.
- Desarrollo de tareas básicas mediante una herramienta de RPA.
Todo ello con un enfoque teórico-práctico: análisis de problemas complejos y recomendación de soluciones de automatización viables.
Contenido del programa
Robotic Process Automation:
- Concepto de RPA
- RPA y RDA
- Automatización Asistida y Desatendida
- Qué no es RPA
- Evolución de RPA
- Futuro de RPA
Beneficios de RPA.
Desafíos de RPA.
Ecosistema de RPA.
Principales herramientas:
- Presentación de los proveedores líderes del mercado de RPA
- Presentación macro de los productos de estos proveedores
- Modelos de licenciamiento
Identificación y priorización de procesos:
- Identificación de procesos
- Evaluación de factibilidad de automatización
- Priorización de procesos
El relevamiento de procesos enfocado a la automatización.
La interacción entre perfiles diversos dentro de la organización:
- Roles en una iniciativa de RPA
- Aptitudes requeridas en proyectos de RPA
Elaboración de un Plan de Implementación de RPA.
- Modelos de Desarrollo de una Plan de Implementación de RPA
- Aspectos a incluir en un Plan de Implementación de RPA
- Cómo elaborar un Plan de Implementación
Monitoreo y evaluación de resultados:
- Modelos de monitoreo de procesos automatizados
- Principales métricas de evaluación de resultados
Presentación de herramientas de RPA:
- Componentes
- Principales características
- Requisitos de Instalación
- Modelos de licenciamiento
Funcionalidades básicas de programación en RPA:
- Automatización con aplicación de escritorio
- Automatización con aplicación web
- Automatización de texto e imagen
- Envío de correo electrónico
- Tablas de datos y Excel
- Administración de bots
- Manejo de excepciones
