Una de las claves de la competitividad de nuestro tiempo pasa por una adecuada gestión de los proveedores y de los clientes. La idea de proyectar un futuro demanda de cualquier empresa considerar el modelo de negocios en el cual se encontrará inserta y cómo se desempeñará en él. También demanda conocer y gestionar adecuadamente su comunidad de negocios, integrada por proveedores, clientes y hasta su propia gente, entre otros. Tanto es así que, sin una adecuada gestión de clientes es posible correr el riesgo de perder posiciones o desaparecer, especialmente si consideramos que nuestro éxito y hasta nuestra supervivencia depende de una correcta elección, selección y mantenimiento de una cartera de clientes con buen potencial. Los clientes no son todos iguales, hay clientes que nos permiten crecer, otros que nos dan rentabilidad, y también hay clientes nocivos para nuestro futuro.
Por otro lado la gestión de proveedores es clave para mantenernos competitivamente, atento a que una falla importante en proveedores clave repercutirá directamente en la performance de nuestros productos y/o servicios puestos en el mercado que atendemos. Si resumimos la gestión de proveedores en "comprar barato" nuestra empresa afrontará costos ocultos y falta de competitividad. Es por ello que una adecuada gestión de nuestra comunidad de clientes y proveedores es un factor preponderante en el éxito de las empresas, tema sobre el cual tenemos que dedicar una parte importante de los esfuerzos del presente para construir el éxito de nuestra organización, no solo con buena voluntad sino con ideas y herramientas probadas.
En este encuentro, empresarios y ejecutivos presentaron datos, revisaron herramientas y casos de éxito, y generararon un debate integrando a los consultores con los asistentes.
La Lic. Fasce es Licenciada en Administración por la Universidad Nacional de Córdoba. Es docente del MBA en la Universidad Nacional de Córdoba y en la Universidad Tecnológica Nacional, Argentina. Es miembro de la Junta Directiva de la EDG-Escuela de Gestión, desarrollo conjunto para empresas entre la Universidad Tecnológica Nacional y SB&A.
El Lic. Shocron lidera la firma SB&A con más de dos décadas de experiencia en mejoras estructurales en empresas. Es Licenciado en Administración por la Universidad Nacional de Córdoba e Ingeniero en Sistemas de Información por la Universidad Tecnológica Nacional, Argentina. Es docente del MBA en la Universidad Nacional de Córdoba, Universidad Tecnológica Nacional y la Universidad Nacional de Mar del Plata.
Por otro lado la gestión de proveedores es clave para mantenernos competitivamente, atento a que una falla importante en proveedores clave repercutirá directamente en la performance de nuestros productos y/o servicios puestos en el mercado que atendemos. Si resumimos la gestión de proveedores en "comprar barato" nuestra empresa afrontará costos ocultos y falta de competitividad. Es por ello que una adecuada gestión de nuestra comunidad de clientes y proveedores es un factor preponderante en el éxito de las empresas, tema sobre el cual tenemos que dedicar una parte importante de los esfuerzos del presente para construir el éxito de nuestra organización, no solo con buena voluntad sino con ideas y herramientas probadas.
En este encuentro, empresarios y ejecutivos presentaron datos, revisaron herramientas y casos de éxito, y generararon un debate integrando a los consultores con los asistentes.
La Lic. Fasce es Licenciada en Administración por la Universidad Nacional de Córdoba. Es docente del MBA en la Universidad Nacional de Córdoba y en la Universidad Tecnológica Nacional, Argentina. Es miembro de la Junta Directiva de la EDG-Escuela de Gestión, desarrollo conjunto para empresas entre la Universidad Tecnológica Nacional y SB&A.
El Lic. Shocron lidera la firma SB&A con más de dos décadas de experiencia en mejoras estructurales en empresas. Es Licenciado en Administración por la Universidad Nacional de Córdoba e Ingeniero en Sistemas de Información por la Universidad Tecnológica Nacional, Argentina. Es docente del MBA en la Universidad Nacional de Córdoba, Universidad Tecnológica Nacional y la Universidad Nacional de Mar del Plata.