Taller de ventas en la era digital

Apunta a que el participante practique técnicas y herramientas de comunicación, asesoramiento y comprensión de las necesidades del cliente. Se estudia y experimenta el proceso de comunicación con énfasis en la práctica de la detección de necesidades y deseos del cliente en una entrevista de ventas personal y a lo largo del proceso de decisión de compra. Este abarca desde la preventa y la presentación hasta el asesoramiento y seguimiento post-venta.