- Rol de la función comercial dentro de una organización.
- El proceso de venta alineado con el customer journey.
- Ruta de llegada al mercado y gestión de los canales de venta.
- Integración de plataformas digitales de comercialización.Pronóstico de ventas y fijación de objetivos.
- Estructura tamaño y organización de la fuerza de venta.
- Key account management.
- Motivación y sistemas de remuneración de los equipos comerciales.
- Evaluación formal del desempeño e indicadores clave de la gestión comercial.