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Actualización en Operaciones y Servicios

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Sobre el curso

  • Requisitos de ingreso

    4.° año de liceo aprobado.

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  • Duración

    La duración de este curso es de:

     140 horas, divididas en 4 cursos

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  • Modalidad de cursado

    Este curso se dicta en forma presencial en aula expandida.

    Todas las materias presenciales se dictan en modalidad HyFlex®.

    Con solo un clic, quienes optan por la modalidad virtual visualizan el salón desde dentro y desde distintas perspectivas.

    Asimismo, siguen la clase de manera simultánea a sus compañeros, y pueden interactuar con ellos y con los docentes.

    HyFlex® es una experiencia educativa híbrida y flexible que busca potenciar el rol protagónico de los estudiantes y su participación activa ante eventuales limitaciones de movilidad por razones sanitarias, personales o laborales.

    La mayoría de las evaluaciones principales se realizan en forma presencial.

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  • Perfil de los graduados

    Los nuevos desafíos comerciales de las empresas requieren talento humano que se actualice en forma continua. Los empleadores solicitan cada vez más gente especializada en operaciones, servicios y logística.

    Los graduados serán trabajadores y/o profesionales con habilidades en gestión logística y operaciones de servicios.

    Al finalizar el programa los participantes se forman en técnicas con fuerte soporte digital para un mejor desempeño en la empresa.

    Con un enfoque práctico, el programa de Actualización en Operaciones y Servicios forma y actualiza habilidades y conocimientos que demanda el mercado actual.

    Perfil del participante

    Mandos medios, trabajadores y/o profesionales que deseen o requieran de actualización en gestión logística y operaciones de servicios.

    Al finalizar el programa los participantes se actualizan en conceptos técnico-digitales para un mejor desempeño en la empresa.

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  • Tí­tulos y reconocimientos

    Se otorga un certificado de aprobación por cada curso aprobado.

    Con la aprobación de los cuatro cursos del programa se obtiene el diploma de Actualización en Operaciones y Servicios.

    Requisitos de graduación

    Para la obtención del título es necesaria la aprobación de las materias del programa con evaluaciones obligatorias grupales e individuales.

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  • Bonificaciones

    La universidad dispone de diferentes descuentos para graduados y familiares de graduados de carreras universitarias, cortas y postgrados.

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Los nuevos desafíos comerciales de las empresas requieren talento que se actualice en forma continua.

Con un enfoque práctico, el programa de Actualización en Operaciones y Servicios forma y actualiza las habilidades y conocimientos que demanda el mercado actual.

El programa se centra en: gestión de marketing de servicios, logística integral y SCM, automatización de procesos y operaciones de servicios. 

Está dirigido mandos medios, trabajadores y/o profesionales que deseen o requieran de actualización en gestión logística y operaciones de servicios.


Programa curricular

Gestión de Marketing de Servicios: Se trabaja en el área de marketing en empresas de servicios o bienes que requieren servicios complementarios. Capacita en la gestión de la relación con los clientes con el objetivo de rentabilizar.

Logística Integral y SCM: Se prepara a los estudiantes para el proceso logístico tomando en cuenta las posibilidades actuales. Se introduce en los temas operativos de cadena de suministro y almacenamiento.

Automatización de Procesos: Se forma a los estudiantes en los fundamentos de RPA (robotic process automation), que implica la automatización de procesos administrativos, que simplifican la operativa y mejoran la productividad de la empresa.

Operaciones de Servicios: Se trabaja con herramientas y recursos actuales de gestión de operaciones en temas logísticos, de supply chain y tecnológico.

Coordinador académico: Dr. Ricardo Kaufmann
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